As métricas que realmente importam para hotelaria
Custo por Reserva
Quanto cada canal (Google Ads, Meta Ads, SEO, direto) gasta para gerar uma reserva confirmada — a métrica mais importante do marketing hoteleiro.
ROAS por Canal
Retorno sobre o gasto em anúncios por plataforma, comparando performance entre Google Hotel Ads, Meta Ads e outros canais pagos.
Taxa de Conversão do Site
Percentual de visitantes que iniciam e finalizam uma reserva — indica a eficácia do site e do motor de reservas.
Receita Direta vs. OTAs
Evolução da participação de reservas diretas frente às OTAs ao longo do tempo — o indicador central da estratégia de independência.
Taxa de Ocupação por Período
Análise de ocupação por mês, canal e tipo de quarto para identificar oportunidades e gargalos de demanda.
Lifetime Value do Hóspede
Valor gerado por cada hóspede ao longo do tempo, considerando recorrência e recomendações — base para estratégias de fidelização.
Visibilidade total sobre o desempenho do hotel
Google Analytics 4
Rastreamento completo de comportamento no site, funil de reservas e atribuição de canais.
Google Looker Studio
Dashboard personalizado com visão consolidada de todos os canais em tempo real.
Meta Business Suite
Performance detalhada de campanhas no Facebook e Instagram com atribuição de conversões.
Relatório Mensal Estratégico
Documento gerencial com análise dos resultados, insights e plano de ação para o mês seguinte.
Perguntas sobre Relatórios de Performance
Com que frequência recebo os relatórios?
Relatórios mensais completos com análise estratégica. Dashboard em tempo real acessível a qualquer momento. Para campanhas em alta temporada, reuniões quinzenais de acompanhamento.
Quais dados são necessários para começar?
Acesso às plataformas de anúncios, Google Analytics, motor de reservas e, se disponível, dados históricos de ocupação e receita. A estruturação do rastreamento faz parte do nosso onboarding.
Como os relatórios ajudam a tomar decisões?
Ao invés de 'acho que está indo bem', você passa a saber exatamente qual canal gera mais reservas, qual público converte melhor e onde o orçamento deve ser aumentado ou cortado. Dados substituem suposições.
Você sabe o ROI real do seu marketing?
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