Termos e Condições de Uso

1. Identificação

O site reservemkt.com.br é operado por Réserve Marketing Digital LTDA ("Réserve", "nós" ou "nosso"), com sede em Rua Barbosa Lima, 200, Lavras – MG, 37177-200.

Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para contato@reservemarketing.com.br.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com estes Termos e Condições e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer disposição, pedimos que não utilize os serviços oferecidos neste endereço.

3. Serviços Oferecidos

A Réserve é uma agência de marketing digital especializada no setor hoteleiro. Por meio deste site, apresentamos e comercializamos serviços de:

• Gestão de tráfego pago (Google Hotel Ads, Meta Ads)
• SEO para hotéis, resorts e pousadas
• Estratégias para aumento de reservas diretas
• Criação e otimização de sites para meios de hospedagem
• Consultoria em marketing hoteleiro

As condições específicas de cada contrato de prestação de serviços são estabelecidas em proposta comercial e contrato assinado entre as partes. Estes Termos regem exclusivamente o uso do site.

4. Uso do Site

Você concorda em utilizar este site exclusivamente para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira aplicável. É proibido:

• Utilizar técnicas de raspagem (scraping), bots ou automações não autorizadas para coletar conteúdo do site;
• Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Réserve;
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou servidores associados ao site.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, identidade visual, código-fonte e materiais de marketing — é de propriedade exclusiva da Réserve ou de seus licenciantes, e está protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998).

Qualquer uso não autorizado constitui violação e sujeita o infrator às sanções civis e penais cabíveis.

6. Formulário de Contato e Comunicações

Ao preencher o formulário de contato ou solicitar um diagnóstico gratuito, você autoriza a Réserve a entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou telefone para dar continuidade ao atendimento. Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

7. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros (Instagram, Google, WhatsApp, entre outros). A Réserve não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer site externo. O acesso a esses links é de inteira responsabilidade do usuário.

8. Limitação de Responsabilidade

O conteúdo deste site é fornecido "como está", com fins informativos e de apresentação de serviços. A Réserve não garante que o site estará disponível de forma ininterrupta e não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso das informações aqui disponibilizadas.

Resultados apresentados em estudos de caso e portfólio referem-se a clientes específicos e podem não se repetir em outras situações. Cada projeto é avaliado individualmente.

9. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais coletados neste site está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Acesse nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

10. Alterações nestes Termos

A Réserve reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página. O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Lavras – MG como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.